Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle

Wenn Sie eine Yamaha besitzen, steht Ihre Zufriedenheit für uns an erster Stelle: Hier finden Sie Informationen über Garantien, Serviceintervalle und unseren Ersatzteildienst, damit Sie lange Freude an Ihrem Fahrzeug haben.

  • 4 Jahre “Yamaha Swiss-Garantie”
  • Service-Intervalle
  • YAMAHA Euroservice
  • Schneller Teiledienst
  • Pflegemittel-Empfehlung
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4 Jahre «Yamaha Swiss-Garantie»

Seit über 65 Jahren produziert Yamaha Motorräder und Roller von höchster Qualität. In Ergänzung zur umfassenden Werksgarantie untermauern wir die einzigartig hohe Zuverlässigkeit der Produkte mit der exklusiven «Yamaha Swiss-Garantie».Ihre Vorteile:

Die Yamaha Swiss-Garantie bietet viele Vorteile:

  • Optimaler Garantie-Schutz vor technischen Fabrikationsmängel für sorgenfreie Fahrfreude
  • Der Werterhalt des Fahrzeugs wird gesteigert
  • Die fahrzeugbezogene, übertragbare Garantieleistung erhöht den Wiederverkaufswert

Motorräder und Roller ab dem Modelljahr 2022 profitieren von 4 Jahren Swiss-Garantie (2 Jahre Werksgarantie + 2 Jahre Verlängerung) . Für die Fahrzeuge vor dem Modelljahr 2022* gilt weiterhin die 3-jährige Swiss-Garantie (2 Jahre Werksgarantie + 1 Jahr Verlängerung). Von der Swiss-Garantie ausgeschlossen sind Motocross- und Enduro-Modelle (3 Monate Garantie) sowie alle Maschinen, die im Rennsport eingesetzt werden (R6 Race: 3 Monate Garantie, R1/R6 GYTR 30 Tage Garantie). Ebenfalls ausgenommen sind Motorräder und Roller mit einem Hubraum von weniger als 100ccm, inklusive das Elektromodell NEO’s EV und die eBikes von Yamaha (2 Jahre Werksgarantie)

* Bitte kontaktiere deinen offiziellen Yamaha Partner für weitere Informationen zu Modellen, die vor 2022 gebaut wurden und trotzdem von der 4-jährigen Swiss-Garantie profitieren

 

Service-Intervalle

Fahrzeuge bis 250 ccm müssen alle 6.000 km zur Inspektion, Fahrzeuge ab 250 ccm alle 10.000 km. Werden mit den Fahrzeugen innerhalb eines Jahres diese Kilometerleistung nicht erreicht, ist in jedem Fall eine Jahresinspektion durchzuführen.

 

YAMAHA Euroservice

Um Sie als Kunde auch auf Auslandtouren zu betreuen, steht Ihnen während der Garantiezeit das gesamte Yamaha Euro-Servicenetz zur Verfügung. Sie erhalten bei einem Fahrzeug-Neukauf automatisch die Yamaha Euro-Service Garantiekarte in Kreditkartenformat. Bei Defekten unterwegs kannst du gegen vorweisen der Karte bei allen Yamaha Vertretern in Europa den Schaden beheben lassen. Fällt die Störungsursache unter die Garantie, so ist die Reparatur gratis.

 

Schneller Lieferdienst

Von unserem Logistikzentrum in Sursee in der Zentralschweiz aus, beliefern wir täglich unsere 12 Stützpunkte in der ganzen Schweiz. So sind wir in der Lage, Ersatzteile, Zubehör sowie Lagerfahrzeuge garantiert innert 24 Stunden an deine Yamaha Vertretung auszuliefern – Damit du möglichst schnell wieder unterwegs bist.

* Normaler Verschleiss gehört nicht zur Garantie. Ebenfalls nicht zur Garantie gehören durch externe, technische oder chemische Einflüsse verursachte Defekte, unsachgemässe Handhabung des Fahrzeugs, Reparaturen durch Drittpersonen, Änderungen ohne Genehmigung durch Yamaha, verpasste vorgeschriebene Inspektionen.

Ersatzteilekatalog

Wir bei Yamaha sind sehr stolz auf die Qualität unserer Produkte. Sie sind das Ergebnis einer Jahrzehnte langen, konsequenten Forschungs- und Entwicklungsarbeit. Und unser Bemühen ist stets, dich als unseren Kunden bestmöglich zu bedienen!

Durch die Verwendung von Yamaha Original-Ersatzteilen sicherst du den Werterhalt deines Yamaha Produktes und sorgst so für eine einwandfreie Funktion. Der Yamaha Online Teilekatalog ist bei der Auswahl der Ersatzteile eine wichtige Hilfe.

Der Katalog enthält nicht nur die Teilenummern – was auch eine wesentliche Erleichterung für eine spätere Bestellung darstellt – er zeigt auch in Form von Explosionszeichnungen im Detail die einzelnen Bauteile bestimmter Komponenten. Die gesuchten Ersatzteile können dann ausgewählt und in eine Wunschliste übertragen werden, die man ausdrucken und für seine Bestellung bei einem autorisierten Yamaha Partner nutzen kann. Der Katalog enthält alle Modelle, die seit 1988 auf dem europäischen Markt vertrieben wurden. Ersatzteilkatalog-Link

Benutzerhandbücher

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